近日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)因員工母親感染一事陷入風(fēng)波，輿論討伐聲漸起。被指“不講人性”“草菅人命”“不把員工健康放首位”后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)19日再發(fā)聲明回應(yīng)稱，涉事員工已經(jīng)出現(xiàn)發(fā)燒癥狀，公司通知全員在家辦公。
風(fēng)波之初
2月16日，自稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)員工的微博網(wǎng)友“小E同學(xué)奔狗士”發(fā)文稱：“當(dāng)當(dāng)員工的母親感染，該員工作為親密接觸者曾多日去公司上班，當(dāng)當(dāng)不按國家14天隔離規(guī)定堅持要求員工上班。另外國家規(guī)定3-7日假期，當(dāng)當(dāng)要求加班40小時補回來!”
微博截圖
另一稱自己朋友在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)工作的網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)該微博稱，“(當(dāng)當(dāng)網(wǎng))強行要求返工，而且沒有消毒，因為不能開中央空調(diào)要開窗戶上班，凍的朋友都感冒。”
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對此，多數(shù)網(wǎng)友的態(tài)度比較激動和憤怒，“不要命了?”“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的行為對員工，社會，公司都太不負(fù)責(zé)任了”。
耐人尋味的是，尚未與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人俞渝解除婚姻關(guān)系的李國慶也有發(fā)聲：一些網(wǎng)絡(luò)公司急于在公司辦公是因為沒有把員工健康放首位，還因為工作目標(biāo)不清晰、上級喜歡隨意且過程管理，缺乏激勵制度。李國慶還稱，得知當(dāng)當(dāng)有位員工不幸確診，希望其早日康復(fù)。
來源：李國慶微博
事實上，李國慶此番言論受到關(guān)注不僅僅因當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人的身份——繼“李俞”離婚分家，財產(chǎn)分割分歧，公開彼此揭短后，這也被外界解讀為，李國慶在公開言論中給出對此次事件的看法有助推輿論走向的作用?；蛟S也有對俞渝的不滿和指摘。
兩度回應(yīng)
危機發(fā)酵后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)兩度發(fā)布聲明回應(yīng)員工母親感染新冠肺炎一事，同時還復(fù)盤了從2月10日北京正式復(fù)工以來所采取的措施。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2月16日的聲明中稱，2月15日，有位員工母親診斷為新冠肺炎，員工本人系密切接觸者。公司得知此事后，安排人員同相關(guān)疾控中心聯(lián)系;交叉檢查公司各項措施是否到位;以及安排公司辦公區(qū)域消毒工作。
彼時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱，作為接觸者，涉事員工核酸檢測為陰性。此外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)強調(diào)，公司已統(tǒng)計離京人員去向以及返京日起、方式、接觸史等，并安排部分同事在家隔離。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2月16日的聲明
2月19日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)再發(fā)聲明，稱自媒體利用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一位員工母親周六確診新冠，惡意炒作，說當(dāng)當(dāng)讓密切感染者上班。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱，2月16日確認(rèn)公司有員工的母親確診新冠肺炎后，公司召開了全員電話會議向員工披露情況。周二(2月18日)晚上，涉事員工稱自己發(fā)燒，在疾控中心表示不做停工建議的情況下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)19日通知全員在家辦公。
值得注意的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)透露了俞渝在復(fù)工前后的行動——春節(jié)前公司已開始部署各項防控措施，董事長俞渝在復(fù)工前還到公司檢查了各類布置，并在微信上解讀病毒性傳染病的特點，提醒員工注意防護。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還稱“被黑”，呼吁“希望社會上少些好人被黑的事情”。
疑點重重
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2月16日獲悉員工母親感染，2月18日員工發(fā)燒，2月19日通知全員在家辦公。但這間隔足足有三天時間。
即便當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對公眾作出了回應(yīng)，但還是不能解釋：這名員工作為密切接觸者，為何不能讓其在家隔離，仍要到公司辦公?公司稱做了“大量通風(fēng)、消毒等工作”，但讓其他員工懷著惶恐的心情到公司上班，直到員工出現(xiàn)發(fā)燒癥狀才做出全員在家辦公的決定，是不是晚了?病毒潛伏期，其他員工也面臨感染風(fēng)險，鼓勵復(fù)工的前提應(yīng)該是確保員工的健康和安全，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是否對所有員工的身體健康不負(fù)責(zé)任呢?
況且，聽取相關(guān)部門的建議固然視為一種解釋，但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身的決斷力和責(zé)任感呢?
另外，微博有網(wǎng)友透露，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)疑似未給員工配發(fā)口罩。但該說法未得到證實。
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中新經(jīng)緯記者查詢發(fā)現(xiàn)，在中國疾控中心編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護指南》中已有明確：家中出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的患者時，其他家庭成員為密切接觸者，必須接受14天醫(yī)學(xué)觀察。
據(jù)了解，醫(yī)學(xué)觀察包括居家隔離醫(yī)學(xué)觀察和集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。目前，各地主要采取的是居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。醫(yī)學(xué)觀察期限為被觀察對象自最后一次與病例發(fā)生無有效防護的接觸或可疑暴露后14天。觀察期滿未發(fā)病者可恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。
對于為何對密切接觸者采取14天隔離期，中國疾控中心解釋稱，對密切接觸者采取較為嚴(yán)格的醫(yī)學(xué)觀察等預(yù)防性公共衛(wèi)生措施是十分必要的，這是一種對公眾健康安全負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也是國際社會通行的做法。
“參考其他冠狀病毒所致疾病潛伏期，結(jié)合新型冠狀病毒感染的肺炎病例相關(guān)信息和當(dāng)前防控實際情況，將密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察期定為14天，并對密切接觸者進行居家醫(yī)學(xué)觀察。”中國疾控中心表示。
風(fēng)險幾何
“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對此事的處理還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?rdquo;北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示，雖然員工最初核酸檢測結(jié)果呈陰性，但由于新冠肺炎疫情潛伏期較長，檢查時也許還沒檢測出來。企業(yè)出于疫情防控安全的考慮，應(yīng)該將這名員工作為密切接觸者采取相應(yīng)隔離措施。
“在這種情況下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)仍然讓這名員工去公司上班，確實是有安全風(fēng)險的。”趙占領(lǐng)還指出，目前，盡管法律針對企業(yè)讓密切接觸者是否到上班尚未有明確規(guī)定，但出于疫情防控的角度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的做法是不妥當(dāng)?shù)?，至少存在較大的風(fēng)險。
在趙占領(lǐng)看來，這次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)危機背后，反映出企業(yè)存在的兩方面問題，一是防控知識有所欠缺或是認(rèn)識不足，對可能感染的情況沒有充分準(zhǔn)備。企業(yè)出于謹(jǐn)慎的考慮也應(yīng)該采取更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇胧瑢T工進行隔離和居家觀察;二是，企業(yè)本就面臨短期內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難和行業(yè)競爭壓力，所以才在相關(guān)疾控中心不建議停工和檢測結(jié)果沒問題的情況下，安排員工到公司上班。然而，其他企業(yè)可能同樣面臨這種問題。
趙占領(lǐng)建議，在員工存在感染的較大可能性后，就應(yīng)該采取更及時的措施，以避免給其他員工造成安全風(fēng)險。“此事也是一個教訓(xùn)。對于各地政府和企業(yè)來說，疫情帶來了考驗，要制定更嚴(yán)密、更精準(zhǔn)的措施。”他說。
