6月29日，“2021年凱度BrandZ最具價(jià)值全球品牌”在線報(bào)告解讀會(huì)在倫敦舉行，會(huì)上凱度全球管理層和品牌專家們深入剖析了全球最具價(jià)值品牌的增長趨勢和成功案例。
同時(shí)頒發(fā)了BrandZ歷史上的首個(gè)個(gè)人榮譽(yù)，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏獲得“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)立者”稱號(hào)。
張瑞敏：物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)立者
凱度集團(tuán)首席市場官娜塔莉·波戴特表示，“2020至2021年可以說是品牌增長創(chuàng)紀(jì)錄的一年。雖然遇到了各種挑戰(zhàn)，但強(qiáng)大的品牌卻讓企業(yè)更有韌性。”在這一過程中，中國品牌展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，成為全球越來越重要的一支力量，合計(jì)貢獻(xiàn)了全球100強(qiáng)品牌價(jià)值的14%。
在崛起的中國力量中，海爾連續(xù)三年蟬聯(lián)全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，獲得了BrandZ的高度認(rèn)可。因此，BrandZ在16年歷史中首次頒發(fā)個(gè)人榮譽(yù)，便將“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)立者”授予了張瑞敏。
凱度官方在報(bào)告中指出，在張瑞敏的帶領(lǐng)下，海爾從用戶在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要的體驗(yàn)迭代需求出發(fā)，創(chuàng)立了生態(tài)品牌模式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品網(wǎng)器化”和“企業(yè)生態(tài)化”，持續(xù)迭代用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的穩(wěn)健持續(xù)增長。
談及BrandZ之所以首次頒發(fā)個(gè)人榮譽(yù)，凱度集團(tuán)大中華區(qū)總裁、BrandZ全球主席王幸這樣說到：
張瑞敏先生是全球范圍內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌概念的創(chuàng)立者、締造者和定義者，也真正帶領(lǐng)海爾成功踐行了生態(tài)品牌的模式，使海爾能夠在很短的時(shí)間內(nèi)成功轉(zhuǎn)型，這對全球品牌的領(lǐng)導(dǎo)者來說都意義重大，非常具有啟發(fā)性。生態(tài)品牌將是品牌建設(shè)的下一個(gè)篇章，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是對像海爾這樣不斷創(chuàng)新、不斷顛覆自我的企業(yè)和對全球品牌的鼓勵(lì)。
物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌：時(shí)代發(fā)展的需求
2018年5月，張瑞敏首次提出生態(tài)品牌，隨后海爾集團(tuán)在他的帶領(lǐng)下于2019年12月26日開啟了生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌持續(xù)轉(zhuǎn)型探索。
如今海爾早已發(fā)展成為一個(gè)集智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康、創(chuàng)業(yè)孵化、場景物流等多產(chǎn)業(yè)生態(tài)為一體的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，打造了高端品牌（以卡薩帝為代表）、場景品牌（三翼鳥）、生態(tài)品牌（卡奧斯）的三級(jí)品牌體系，實(shí)現(xiàn)了從引導(dǎo)到引領(lǐng)的蛻變。
當(dāng)天張瑞敏與凱度集團(tuán)副CEO兼CFO伊安·格里費(fèi)福斯進(jìn)行了線上互動(dòng)，他對多年來參與生態(tài)品牌創(chuàng)建的海爾的海內(nèi)外員工、以及各行各業(yè)的生態(tài)合作方表示了衷心的感謝和崇高的敬意，同時(shí)希望更多企業(yè)參與到生態(tài)品牌建設(shè)中，因?yàn)檫@“不是哪一個(gè)企業(yè)的工作，而是整個(gè)時(shí)代發(fā)展的需求”。
海爾聚焦創(chuàng)造兩個(gè)價(jià)值循環(huán)
在充滿不確定性的環(huán)境下，海爾的品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)了高速增長，對此張瑞敏認(rèn)為秘訣就是“永遠(yuǎn)聚焦用戶，永遠(yuǎn)創(chuàng)造用戶的需求”。他認(rèn)為，在市場競爭當(dāng)中，沒有對手，只有用戶。
談到海爾下一步如何發(fā)展時(shí)，張瑞敏表示：
我們希望能夠起到一種引領(lǐng)的作用，在更多領(lǐng)域創(chuàng)立出生態(tài)品牌，把原來單打獨(dú)斗的企業(yè)聯(lián)合成一個(gè)生態(tài)的有機(jī)聯(lián)合體，所有的企業(yè)能夠共同進(jìn)化。我們的終極目標(biāo)就是人的價(jià)值最大化。
只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)。今后海爾將聚焦創(chuàng)造兩個(gè)價(jià)值循環(huán)：一是創(chuàng)造用戶體驗(yàn)迭代價(jià)值的循環(huán)，讓用戶的體驗(yàn)迭代不斷升級(jí)，創(chuàng)造出終身用戶；二是為生態(tài)合作方創(chuàng)造價(jià)值和分享價(jià)值合一的價(jià)值循環(huán)。海爾將沿著生態(tài)品牌這條路持續(xù)創(chuàng)新，直到下一個(gè)新的品牌范式的誕生。
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