（曹操專車：用心服務）

據(jù)了解，李春有曾任教于濟南第二職業(yè)學校，后又在中國烹飪協(xié)會擔任培訓講師，此外，還曾在山東海外國旅從事導游工作。談到為什么選擇加入曹操專車李春有表示“當時是因為妻子要生孩子，而以前的職業(yè)需要長期出差，奔波于全國各地，所以我就選擇了相對穩(wěn)定的工作。沒想到一來，發(fā)現(xiàn)還挺好，這一干就是兩年，也不想走了。”

接單后從與客人通話開始，我們的服務就要開始體現(xiàn)。與乘客通話時，如炎熱的夏天或下雨天，我會告訴乘客抵達的大體時間，并請他們在室內(nèi)耐心等候，車輛抵達后我會電話通知。下雨天我抵達后會撐傘去接乘客，并詢問他們是否需要鞋套等等。李春有分享著自己的工作心得。

（圖為曹操專車司機李春有）

采訪結(jié)束時，李春有還與司機們分享了自己的工作技巧，“我的車上會常備一個筆記本，針對一些經(jīng)常用車的企業(yè)及充值客戶，我會記錄每個人的上車時間，位置，乘客的習慣，及服務中的一些禁忌。并進行換位思考，總結(jié)服務技巧。”他表示，每一位乘客，都有一個自己的故事值得去慢慢了解。網(wǎng)約車工作雖然看起來很復雜，但歸根結(jié)底還是“用心與服務”這幾個字。

（曹操專車：用心服務）