一天下午，一位頭發(fā)花白的老人佝僂著背，吃力地拖著一個(gè)鼓鼓囊囊、磨損嚴(yán)重的布口袋，步履蹣跚地走進(jìn)工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)小東門(mén)橋支行的大門(mén)。沉甸甸的袋子在地上拖出沉悶的摩擦聲。大堂經(jīng)理立刻快步迎上，溫聲詢問(wèn)：“大爺，您要辦什么業(yè)務(wù)？需要幫忙嗎？”

老人喘著粗氣，抹了把額頭的汗，指了指腳下的口袋，聲音帶著些微局促：“您好，這…這袋子里的零錢(qián)，能存這兒不？” 大堂經(jīng)理毫不猶豫的說(shuō)：“大爺，當(dāng)然可以存！就是零錢(qián)數(shù)量比較多，您別著急，坐著歇會(huì)兒，喝口水，我們慢慢清點(diǎn)?！彼槔匕醽?lái)椅子，又迅速給老人倒了杯溫水。老人雙手緊握若水杯，眼神不安地在硬幣和柜臺(tái)間穿梭，聲音充滿歉意：“這?這得點(diǎn)好久吧？太耽誤你們時(shí)間了，是不是影響別人辦業(yè)務(wù)了…”柜員抬起頭，給了老人一個(gè)安撫的微笑：“大爺，您千萬(wàn)別這么想，安心坐著。硬幣再多，咱一個(gè)一個(gè)數(shù)，今天保準(zhǔn)給您點(diǎn)得明明白白！”

一個(gè)多小時(shí)后，硬幣終于點(diǎn)完。柜員直起身，長(zhǎng)長(zhǎng)舒了口氣，笑著對(duì)老人說(shuō)：“大爺，點(diǎn)好了！一共一萬(wàn)二千元整。您看看數(shù)目對(duì)不對(duì)？”老人渾濁的眼睛瞬間亮了起來(lái)，連連點(diǎn)頭：“對(duì)對(duì)對(duì)！一分不差！真是…真是太麻煩你們了！”他激動(dòng)地搓著手，“真是太感謝你們了。柜員隔著柜臺(tái)，笑容真誠(chéng)而溫暖：“大爺，您客氣啥呀！咱們工行服務(wù)客戶，不分金額大小，不論硬幣多少，這都是我們?cè)撟龅?！下次再有零錢(qián)，您只管還來(lái)找我們！我們保證給您辦得妥妥帖帖。"

作者：王莉莉

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：